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SOP?

  • 要學的是 #SOP 怎麼來的,而不是照著 SOP 做
  • 事情當下,可以 #瞬間 產生 SOP,而且有效,代表你的經驗夠多、或夠聰明,也就是有 #掌握度
  • 不同的問題,有掌握度的人,第一次遇到,也不會擔心緊張
  • 整個團隊的人,都能自主想出有效的 SOP、而且沒有歪樓,代表這個訓練有素、有陣型、有章法。
  • 自動化是 SOP 產生之後的事情,自動化的不是一個 SOP,而是 幾個 SOP 之後的總結
  • 如果還沒 #幾次 以上的 SOP、與經驗,就在開發自動化,建議:快逃。

我維護過的自動化糞扣,
可能比你講過的廢話還多 -- #蔣幹打電話給周郎


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